Integração VTEX com ERP, marketing e logística

Centralize a operação da VTEX com sincronização de pedidos, clientes, catálogo, preços, status do pedido, rastreamento e carrinho abandonado em um fluxo adaptado ao seu e-commerce.

O que a Integrai integra com o Vtex

Uma integração completa para cada ponto crítico da sua operação.

Pedidos

Capture pedidos da VTEX com dados comerciais, financeiros, itens, frete e cliente, preparando o envio para o ERP conforme a regra operacional definida.

Clientes

Sincronize cadastros de clientes e contatos da VTEX para os sistemas conectados, reduzindo duplicidade e melhorando consistência cadastral.

Produtos

Atualize catálogo, SKUs e atributos de produto entre VTEX e sistemas integrados para manter informação comercial padronizada nos canais conectados.

Preços

Publique preços e regras comerciais na VTEX a partir do sistema de origem, ajudando a manter coerência entre catálogo, campanhas e operação.

Status do pedido

Retorne para a VTEX o andamento do pedido conforme os eventos operacionais e fiscais processados nos sistemas conectados.

Rastreamento

Envie código de rastreio, transportadora e evolução logística de volta para a VTEX, mantendo a jornada de pós-venda atualizada.

Carrinho abandonado

Disponibilize eventos de abandono de carrinho para ferramentas de marketing, permitindo réguas automatizadas e ações de recuperação de conversão.

Como funciona a integração

Um fluxo claro, do evento ao monitoramento

1
1

Captura dos eventos

Pedidos, clientes, produtos, preços e eventos de carrinho abandonado são capturados na VTEX conforme os gatilhos configurados na operação.

2
2

Normalização e roteamento

Os dados são tratados, validados e direcionados para ERP, marketing e logística de acordo com o tipo de evento e o destino definido.

3
3

Envio para os sistemas conectados

Pedidos e cadastros seguem para o ERP, eventos de abandono para plataformas de marketing e dados de expedição para operadores logísticos.

4
4

Retorno operacional

Status do pedido, informações de expedição e código de rastreio retornam para a VTEX para manter o canal atualizado.

5
5

Monitoramento e rastreabilidade

Cada transação pode ser acompanhada com histórico de processamento, permitindo identificar falhas, reprocessamentos e consistência entre sistemas.

Cenários em que essa integração faz sentido

Situações reais onde a Integrai entrega valor para operações com Vtex.

Operação de pedidos sem retrabalho

Faz sentido para e-commerces que precisam tirar pedidos da VTEX da operação manual e levar as informações para o ERP com mais previsibilidade.

Gestão centralizada de catálogo e preços

Útil quando a VTEX precisa refletir rapidamente alterações de produto e precificação vindas do sistema de gestão.

Pós-venda com rastreamento atualizado

Indicado para operações que precisam devolver rastreio e andamento logístico para a VTEX sem depender de atualização manual.

Recuperação de carrinho com marketing

Adequado para times que querem transformar o abandono de carrinho da VTEX em campanhas automáticas de recuperação e relacionamento.

Problemas comuns de quem usa Vtex na operação digital

Se você se identifica com algum desses cenários, é hora de automatizar.

Pedido criado na VTEX, mas tratado manualmente no ERP, gerando atraso operacional.

Diferença de cadastro entre catálogo da VTEX e sistema de gestão, causando inconsistência comercial.

Preço publicado no canal sem alinhamento com a origem, aumentando risco de divergência.

Status do pedido e rastreamento desatualizados na VTEX, afetando a experiência do cliente.

Carrinho abandonado sem acionamento automático nas ferramentas de marketing.

O que muda ao integrar com a Integrai

Automação operacional

menos tarefas manuais e mais velocidade na operação

Dados consistents

estoque, pedidos e clientes alinhados entre sistemas

Hub de integrações

conecte ERP, e-commerce e marketplaces em um só lugar

Operação previsível

eventos monitorados e fluxos mais confiáveis

Perguntas frequentes

A Integrai faz integração da VTEX com ERP?

Sim. A Integrai conecta a VTEX a ERPs para automatizar o envio de pedidos, clientes, produtos e preços, reduzindo processamento manual na operação.

Quais ERPs podem ser integrados com a VTEX?

Entre os ERPs disponíveis na API pública da Integrai estão Alterdata, BSeller, Bling, Conta Azul, Gestão Parts, Gix Pyxis, Olist Tiny, Omie, Sankhya, Senda, Tagplus, Target, Totvs Protheus, Varefo Fácil, Vetor Farma, Vhsys e Wk Radar.

A integração com VTEX também envia clientes e produtos?

Sim. O conector pode sincronizar clientes, catálogo e informações comerciais para manter a VTEX e os sistemas conectados com dados mais consistentes.

A Integrai integra a VTEX com plataformas de marketing?

Sim. A VTEX pode ser conectada a plataformas como Active Campaign, Bitrix24, Constant Contact, Flowbiz, Mailchimp, RD Station CRM, RD Station Marketing e SprintHub.

É possível trabalhar carrinho abandonado na integração com VTEX?

Sim. Eventos de carrinho abandonado podem ser direcionados para ferramentas de marketing, apoiando fluxos de recuperação de conversão e relacionamento.

A integração com VTEX retorna status do pedido?

Sim. O conector pode devolver para a VTEX as atualizações operacionais do pedido conforme os eventos processados nos sistemas integrados.

A Integrai conecta VTEX com operadores logísticos?

Sim. A VTEX pode ser integrada com plataformas de logística como Correios, Intelipost, Frenet, Melhor Envio, Total Express, ShipHero, ShipSmart, CorpEM Sistemas, Cubbo Fulfillment, Pic Envios, Pier8, Super Frete e outras disponíveis na Integrai.

A integração com VTEX suporta rastreamento?

Sim. O código de rastreio, a transportadora e os eventos logísticos podem retornar para a VTEX para melhorar a visibilidade do pós-venda.

A integração com VTEX pode ser adaptada ao processo da operação?

Sim. O fluxo pode ser ajustado conforme regras de negócio, prioridades de processamento e destino de cada evento entre ERP, marketing e logística.

Quer validar a integração com o seu cenário?

Fale com a Integrai sobre integração com Vtex

Por favor digite
11 99999-9999
Por favor digite
Por favor selecione