O que a Integrai integra com o ShipSmart
Uma integração completa para cada ponto crítico da sua operação.
Pedido de entrega
Pedidos aprovados nos sistemas conectados podem ser enviados para a ShipSmart como solicitações de despacho, com dados de destinatário, volumes e regras operacionais já organizados para a expedição.
Cotação de frete
A integração consulta opções de frete da ShipSmart para apoiar checkout, backoffice ou operação comercial, com retorno de tarifas para entregas nacionais e internacionais conforme a configuração do projeto.
Geração de etiqueta de envio
A etiqueta logística pode ser gerada a partir dos pedidos integrados, reduzindo etapas manuais no processo de separação, conferência e postagem.
Rastreamento de entrega
Os eventos de rastreamento podem retornar para ERP, e-commerce ou marketplace, ajudando a atualizar status logísticos, melhorar a visibilidade da entrega e reduzir consultas manuais no SAC.
Operação cross-border
A integração pode ser preparada para fluxos internacionais com a ShipSmart, suportando remessas cross-border, cálculo logístico internacional e acompanhamento operacional de envios para o exterior.
ShipSmart integrado com os principais sistemas da operação digital
Conecte o ShipSmart com as plataformas que sua empresa já utiliza.
Integração ShipSmart com ERP
Integração ShipSmart com e-commerce
Como funciona a integração
Um fluxo claro, do evento ao monitoramento
Captura do pedido logístico
O pedido aprovado no ERP, e-commerce ou marketplace é capturado com os dados necessários para entrega, incluindo destinatário, itens, dimensões e contexto operacional.
Normalização e validação
As informações são padronizadas e validadas para evitar inconsistências de endereço, volumes, campos obrigatórios e regras específicas do canal de origem.
Cotação e preparação do envio
A ShipSmart recebe os dados do pedido para retornar cotação de frete e permitir a preparação da remessa, incluindo cenários com operação internacional e cross-border.
Geração da etiqueta e despacho
Com o envio confirmado, a etiqueta logística é gerada e o pedido segue para expedição com rastreabilidade vinculada ao documento logístico correspondente.
Retorno de rastreamento e monitoramento
Os eventos de rastreamento retornam para os sistemas conectados, mantendo o status da entrega atualizado e permitindo acompanhamento por operação, atendimento e pós-venda.
Cenários em que essa integração faz sentido
Situações reais onde a Integrai entrega valor para operações com ShipSmart.
Operação omnichannel com expedição centralizada
Faz sentido para empresas que vendem em e-commerce próprio e marketplaces e precisam concentrar o processo de cotação, emissão de etiqueta e acompanhamento logístico em um único fluxo.
Expansão para vendas internacionais
É aderente para operações que já vendem no Brasil e querem estruturar remessas para o exterior com mais previsibilidade logística, mantendo integração com sistemas comerciais e operacionais.
Redução de trabalho manual na expedição
Ajuda operações que ainda dependem de consultas separadas para frete, emissão manual de etiqueta e atualização manual de status entre plataformas.
Integração logística orientada por previsibilidade
Atende empresas que precisam de retorno estruturado de cotação, etiqueta e rastreamento para dar visibilidade ao time de atendimento, operação e gestão.
Problemas comuns de quem usa ShipSmart na operação digital
Se você se identifica com algum desses cenários, é hora de automatizar.
Cotação de frete feita fora do fluxo operacional, gerando lentidão e retrabalho.
Geração manual de etiquetas de envio em plataformas separadas do canal de venda.
Falta de atualização de rastreamento entre logística, ERP, e-commerce e marketplace.
Baixa previsibilidade para operar pedidos internacionais e cross-border.
Erros de expedição causados por dados incompletos ou divergentes entre sistemas.
O que muda ao integrar com a Integrai
menos tarefas manuais e mais velocidade na operação
estoque, pedidos e clientes alinhados entre sistemas
conecte ERP, e-commerce e marketplaces em um só lugar
eventos monitorados e fluxos mais confiáveis
Perguntas frequentes
A Integrai faz integração da ShipSmart com ERP?
Sim. A ShipSmart pode ser conectada a ERPs para automatizar o envio de pedidos de entrega, consulta de frete, emissão de etiqueta e retorno de rastreamento dentro do fluxo operacional.
A Integrai faz integração da ShipSmart com e-commerce?
Sim. O conector pode ligar a ShipSmart a plataformas de e-commerce para apoiar cotação de frete, geração de remessas e atualização do status logístico dos pedidos.
A ShipSmart pode ser integrada a marketplaces?
Sim. A integração pode receber pedidos originados em marketplaces conectados e direcioná-los para a operação logística com a ShipSmart, mantendo o acompanhamento do envio no fluxo.
Quais tipos de dados esse conector trata?
O conector foi estruturado para tratar pedido de entrega, cotação de frete, rastreamento e geração de etiqueta de envio, com adaptação conforme o sistema de origem e as regras do projeto.
A integração com ShipSmart suporta operação internacional?
Sim. O conteúdo foi modelado com suporte a operações no exterior e cenários cross-border, permitindo estruturar fluxos logísticos internacionais entre canais de venda e operação.
A integração retorna o código de rastreamento para o sistema de origem?
Sim. Os eventos de rastreamento podem retornar para o ERP, e-commerce ou marketplace conectado, mantendo o status logístico atualizado para operação e atendimento.
É possível automatizar a geração de etiqueta com a ShipSmart?
Sim. A emissão de etiqueta pode ocorrer a partir do pedido integrado, reduzindo a dependência de ações manuais na rotina de expedição.
A cotação de frete pode ser usada antes do despacho?
Sim. A integração pode ser configurada para consultar frete antes da confirmação do envio, apoiando o checkout, a mesa operacional ou o backoffice de expedição.
Quais sistemas compatíveis podem ser conectados com a ShipSmart?
Na estrutura atual da Integrai, a ShipSmart pode compor integrações com ERPs como Sankhya, Omie, Bling, Tiny e Totvs Protheus, com e-commerces como Shopify, Nuvemshop, VTEX, Tray, WooCommerce e Loja Integrada, além de marketplaces disponíveis na base pública.
